Juliana tinha 26 anos. Era publicitária, mochileira, brasileira.
Estava na Indonésia, em busca do nascer do sol no alto de um vulcão.
Durante uma trilha no Monte Rinjani, escorregou e despencou cerca de 500 metros.
Sobreviveu à queda. Foi vista com vida por drones. Acenava. Pedia socorro.
Esperou quatro dias.
Morreu.
A versão oficial fala em neblina, terreno íngreme, dificuldades técnicas.
A família fala em abandono.
A diferença entre as versões talvez esteja no tempo que se perdeu.
E na omissão que ficou.
Quando o luto não basta
Tragédias como essa não terminam com o luto. Elas levantam perguntas.
Quem responde por isso?
O guia?
A empresa de turismo?
O Estado que demorou?
O Direito não tem todas as respostas, mas tem critérios: dever de cuidado, responsabilidade civil por prestação de serviço, e — em casos extremos — apuração de eventuais omissões penalmente relevantes.
Em atividades de risco, como o turismo de aventura em montanhas e vulcões, a exigência de planejamento, suporte técnico e resposta rápida não é opcional. É parte da obrigação.
Quando a assistência falha, a responsabilidade não desaparece:
ela só troca de nome.
O que realmente nos protege?
Vivemos tempos de fronteiras abertas. E muitos destinos vendem experiências inesquecíveis — mas sem oferecer respostas em caso de tragédia.
Turismo de aventura não é só paisagem. É contrato. É risco calculado.
E quando o cálculo falha, alguém tem que assumir o resultado.
Não é sobre culpar o imprevisível.
É sobre agir com preparo. E responder quando não se age.
E a omissão que também mata
Talvez Juliana só precisasse disso: de alguém que não explicasse — fizesse.
Porque há momentos em que o que falta não é helicóptero, nem tecnologia. É decisão. É gente.
Em outra tragédia que marcou este país — a da boate Kiss — também ficou claro como certas falhas, antes mesmo do desastre, podem custar vidas.
São histórias diferentes, mas unidas por uma mesma dor:
o que poderia ter sido evitado — e não foi.
Por Marcelo Mendes Arigony
Professor. Doutor. Delegado de Polícia por 25 anos. Hoje, advogado.