O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que as agências da Previdência Social não realizarão atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro, em razão de melhorias programadas nos sistemas previdenciários. A suspensão ocorre conforme ofício da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Além do atendimento nas agências, os serviços digitais do Meu INSS (site e aplicativo) e a Central Telefônica 135 ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro.
De acordo com o INSS, a medida é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e eficiência na prestação dos serviços à população.
Para minimizar os impactos aos cidadãos, o instituto informou que realizará atendimentos extras nos finais de semana dos dias 17 e 18, e 24 e 25 de janeiro, antecipando agendamentos e compensando a suspensão temporária do atendimento presencial. Caso o beneficiário prefira atendimento em dia útil, o INSS assegura o reencaixe do agendamento.