Um homem em situação de crise foi atendido durante a madrugada após uma ocorrência registrada em frente a um colégio localizado no bairro Cerrito. A ação teve início quando um Agente de Monitoramento foi acionado pela Central de Operações de Monitoramento (COMON) para prestar apoio ao vigia da instituição de ensino, que havia informado a presença de um indivíduo em atitude suspeita nas proximidades do local.
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Ao chegar ao endereço, o agente localizou o homem e realizou a abordagem. Durante a conversa, foram constatadas inconsistências nas informações apresentadas. No decorrer do atendimento, o indivíduo relatou que tinha a intenção de tirar a própria vida.
Diante da situação, a equipe acionou o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), que realizou a avaliação médica no local. Após os procedimentos iniciais, o homem foi encaminhado à Unidade de Pronto Atendimento (UPA) para receber os cuidados necessários.
O caso evidencia a importância do trabalho desempenhado pelos Agentes de Monitoramento, que atuam não apenas na proteção patrimonial, mas também em situações que exigem atenção, preparo e acolhimento diante de ocorrências envolvendo pessoas em vulnerabilidade.